在寒冷的十二月，區(qū)人社窗口的工作人員以他們熱情的服務和專業(yè)的態(tài)度，為市民們送去了溫暖與愛心。近日，區(qū)政務中心人社窗口接待了一位行動不便的老人，老人對代辦社保以及修改社保信息等手續(xù)感到困惑。面對這一情況，窗口工作人員主動上前，為老人開辟了綠色通道。根據(jù)老人描述，其兒子在淮南存在靈活就業(yè)在職賬戶，需辦理停保并轉(zhuǎn)移外地，但由于淮南的靈活就業(yè)賬戶身份證信息有誤，無法直接辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)。工作人員在了解情況后主動聯(lián)系市人社局并耐心細致地將所需材料及辦理流程告知老人。工作人員的細心與周到，讓老人深受感動。

區(qū)人社窗口的工作人員們始終如一堅守在自己的崗位上，用實際行動踐行著“以人為本、服務至上”的宗旨，為市民提供便捷、高效的服務。下一步，區(qū)人社窗口將繼續(xù)秉持初心，不斷提升服務質(zhì)量，為更多市民送去溫暖與幫助。（高亞鋒）