今年以來，新淮街道文化社區(qū)堅持將解決群眾急難愁盼事項作為工作的重要抓手，將黨建與調(diào)解深度融合，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，有效化解矛盾糾紛，不斷提升基層治理水平。

“黨建+調(diào)解”強化陣地搭建工作。文化社區(qū)主要由80、90年代的老舊小區(qū)構(gòu)成，這里老年人、年輕人以及原居民租戶混合居住，給社區(qū)的管理工作帶來了不小的挑戰(zhàn)。社區(qū)充分發(fā)揮基層黨組織的引領(lǐng)作用，設(shè)立調(diào)解室，并配備調(diào)解員，負責(zé)處理居民日常訴求。在工作開展過程中，以調(diào)解為基礎(chǔ)，預(yù)防為關(guān)鍵，構(gòu)建起完善的調(diào)解工作平臺與程序。對于已處理的糾紛，建立回訪制度，進一步完善相關(guān)制度并明確責(zé)任劃分，推動調(diào)解工作邁向規(guī)范化與制度化，扎實做好陣地建設(shè)工作，為基層人民調(diào)解工作筑牢根基。

“黨建+調(diào)解”激發(fā)社區(qū)黨員主動作為。積極發(fā)揮黨組織的引領(lǐng)作用，成功構(gòu)建起多方共治的社區(qū)人民調(diào)解新格局。在此格局下，小區(qū)黨支部與之聯(lián)動，小區(qū)黨員熱情投身其中，社區(qū)律師協(xié)同配合，居民們也積極響應(yīng)。社區(qū)大力倡導(dǎo)黨員“亮身份、亮承諾、亮作為”，黨員率先垂范，群眾緊隨其后，紛紛化身社區(qū)調(diào)解員，有力提升了社區(qū)矛盾的化解比率，為社區(qū)和諧穩(wěn)定筑牢堅實屏障。

“黨建+調(diào)解”解決群眾急難愁盼。社區(qū)帶領(lǐng)黨員志愿者和熱心居民主動參與小區(qū)矛盾排查志愿服務(wù)活動，形成穩(wěn)定靠黨建保障、治理靠黨建破題的矛盾排查和治理新格局，不斷提升了基層黨組織在基層調(diào)解治理中的政治領(lǐng)導(dǎo)力、思想引領(lǐng)力和群眾組織力，激活了“黨建+調(diào)解”機制細胞。今年以來共收集居民反饋意見或建議20余條，主要包括衛(wèi)生問題、非機動車充電問題、路燈問題、設(shè)施升級問題等。針對這些問題，社區(qū)迅速組織商討解決方案，積極協(xié)調(diào)各方資源，推動問題逐步得到解決，進一步增強了居民對社區(qū)黨組織的信任與支持。

文化社區(qū)將繼續(xù)高舉黨建引領(lǐng)的大旗，深耕“黨建+調(diào)解”的沃土，不斷探索、不斷完善，讓社區(qū)這一基層單元充滿生機與活力，成為居民心中永遠溫暖的港灣，為構(gòu)建和諧社會貢獻更多的基層智慧和力量。（趙娟）