各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處，區(qū)政府各部門、區(qū)屬各單位：

　　按照《關(guān)于在“田家庵之窗”網(wǎng)站開展“在線訪談”工作的通知》（田政辦[2015]50號）要求，自2015年7月以來，共有區(qū)發(fā)展和改革委員會等12家單位在“田家庵之窗”網(wǎng)站上開展了“在線訪談”活動，收到了良好的社會效果，為進(jìn)一步做好2017-2018年度“在線訪談”工作，現(xiàn)就有關(guān)事宜通知如下：

　　一、訪談對象

　　各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處和區(qū)政府各部門的主要負(fù)責(zé)人。

　　二、訪談內(nèi)容

　　重點(diǎn)圍繞公眾關(guān)注的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會民生問題，具體包括以下幾個方面：

　?。ㄒ唬﹨^(qū)委、區(qū)政府確定的重點(diǎn)工作和省市民生工程、區(qū)為民辦實(shí)事項(xiàng)目等工作的開展情況及相關(guān)問題解答；

　?。ǘ┕娖毡殛P(guān)心和涉及人民群眾切身利益的經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會事業(yè)、保障和改善民生等方面政策解讀及相關(guān)問題解答；

　?。ㄈ┩ㄟ^“田家庵之窗”意見征集欄和“在線訪談”欄目征集到的問題解答并在線回答網(wǎng)民提問。

　　三、訪談時間

　　各單位按照2017-2018年度“在線訪談”計劃表（附后），如期開展在線訪談。每期訪談從15：30開始，17：00結(jié)束。如需臨時增加訪談的，訪談單位要向區(qū)政府辦公室提出申請。

　　四、訪談地點(diǎn)

　　區(qū)政府“在線訪談”室（區(qū)機(jī)關(guān)第7會議室）。

　　五、訪談方式

　　通過“田家庵之窗”網(wǎng)站“在線訪談”平臺，在線與公眾和網(wǎng)民交流互動，現(xiàn)場解答網(wǎng)友提問和咨詢。訪談以文字和圖片直播為主。

　　六、訪談流程

　?。ㄒ唬┌l(fā)布預(yù)告。根據(jù)“在線訪談”計劃表安排，在“田家庵之窗”網(wǎng)站發(fā)布訪談預(yù)告，引導(dǎo)公眾參與訪談活動，并廣泛收集訪談問題和建議。

　　（二）資料準(zhǔn)備。根據(jù)網(wǎng)上征集的問題，由訪談單位擬定好訪談主題和提綱，準(zhǔn)備好訪談時回復(fù)網(wǎng)民提問的相關(guān)資料。

　?。ㄈ╅_展訪談。訪談時，訪談對象在訪談室先圍繞訪談主題向網(wǎng)民介紹情況，然后采取問答形式，就網(wǎng)民所關(guān)心的話題和所提出的問題進(jìn)行實(shí)時在線回復(fù)。對網(wǎng)民提出的問題，能現(xiàn)場解答的應(yīng)即時作出解答，不能現(xiàn)場解答的，在5個工作日內(nèi)通過“田家庵之窗”網(wǎng)站作出解答和回復(fù)。

　　七、工作要求

　　各訪談單位要把“在線訪談”工作當(dāng)作密切聯(lián)系群眾的新渠道，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識和服務(wù)意識，按照訪談時間安排和相關(guān)要求，精心做好訪談準(zhǔn)備，認(rèn)真開展在線訪談工作。結(jié)合訪談效果和回復(fù)質(zhì)量，在年度電子政務(wù)和政府網(wǎng)站考評中給予訪談單位相應(yīng)評分。

附件：

2017-2018年度“在線訪談”計劃表

注：具體訪談時間將提前3-5日在“田家庵之窗”網(wǎng)站上公布

2017年2月13日